Intervention sous 1 à 2 jours ouvrables du lundi au samedi ARCEVA Informatique se déplace à domicile pour dépanner votre ordinateur, votre réseau, votre imprimante, votre connexion internet, un logiciel récalcitrant, etc…
PRESTATION PONCTUELLE
Tarif standard :
49 € la première heure d’intervention TTC
Au dela de la première heure, une facturation à la demi-heure sera effectuée sur la base de 23 €
(Une intervention sur site ne pourra excéder 2h)
Ce tarif comprend le déplacement dans un rayon de 15 km autour de Méru
Pour une intervention au-delà des 15 km, une tarification au kilomètre sera appliquée.
Le kilomètre vous sera facturé 0,70€
FORMULE ABONNEMENT
ARCEVA Informatique propose également ses formules d’abonnement. Elles vous permettent de bénéficier de tarifs et de délais préférentiels.
Forfait Abonnement PREMIER : 230 € pour 5 tickets d’une heure de prestation (soit un gain de plus d’1/2 heure de prestation)
Forfait Abonnement PRIVILEGE : 300 € pour 7 tickets d’une heure de prestation (soit un gain de plus d’1 heure de prestation)
FORMULE PRESTATION A DISTANCE
Prochainement
FORMULE DEVIS ATELIER
En cas de besoin un devis peut être réalisé en atelier
Tarif forfaitaire 39 € déduit du forfait atelier si les réparations sont effectuées.
FORMULE RETOUR ATELIER
En cas d’impossibilité de réalisation sur site, l’ordinateur est ramené et dépanné en atelier.
Tarif forfaitaire 89 €
Ce forfait comprend l'enlèvement du matériel, la main d'oeuvre en atelier et la livraison sur site
La prestation en atelier comprend la réinstallation du système d’exploitation et de 2 logiciels au choix du client sous réserve de la fourniture des licences par celui-ci.
30min de prestations sur site pour la reconnexion du matériel sont également comprises.
Délai de retour : 2 à 3 jours ouvrables (sous réserve de disponibilité des pièces nécessaires à la remise en état)
Pour toutes les prestations mentionnées ci-dessus, les logiciels et pièces devant être changés ou rajoutés seront facturés en sus.
